廣州如江智能科技有限公司

廣州如江智能科技有限公司是一家集研發(fā)、制造、營(yíng)銷、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)，總部設(shè)在廣州，同時(shí)分別在沈陽(yáng)、東北、重慶設(shè)立辦事處，并在多個(gè)省市設(shè)有經(jīng)銷商和代理商。如江科技專業(yè)于自助售取票機(jī)生產(chǎn)、自助點(diǎn)餐機(jī)批發(fā)、排隊(duì)機(jī)制造商、評(píng)價(jià)器優(yōu)惠促銷、呼叫器等自助設(shè)備軟硬件的研發(fā)生產(chǎn)，系統(tǒng)簡(jiǎn)約性高、兼容性強(qiáng)、功能強(qiáng)大，客戶管理系統(tǒng)試用，行銷各個(gè)省市，客戶管理系統(tǒng)，廣泛用于影院、酒店、車站、景點(diǎn)、政務(wù)機(jī)構(gòu)、金融、醫(yī)院、工商、稅務(wù)、學(xué)校、交通等多個(gè)領(lǐng)域。

8寸安卓電容觸摸一體機(jī)參數(shù)

如江科技服務(wù)承諾：

廣州如江智能科技有限公司對(duì)本系統(tǒng)提供一年免費(fèi)返廠維修，保修期自系統(tǒng)安裝、調(diào)式完畢并雙方驗(yàn)收合格之日算起。保修期內(nèi)，屬系統(tǒng)本身技術(shù)問(wèn)題或其它非人為因素而造成的故障，返廠由公司免費(fèi)保修。保修期滿后，只收取維修工本費(fèi)，或另簽訂維護(hù)協(xié)議。

為為確保系統(tǒng)的良好運(yùn)轉(zhuǎn)，具體另簽訂方案如下：

（1）、建立安裝、日常維護(hù)、維修服務(wù)檔案，試用客戶管理系統(tǒng)，詳情記錄設(shè)備的使用、維修情況。

（2）、定期現(xiàn)場(chǎng)回訪，解決使用中具體遇到的問(wèn)題，防患未然。

（3）、安排專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)此項(xiàng)目的售后服務(wù)工作。

（4）、對(duì)于硬設(shè)備提供長(zhǎng)期的后備器件，保證客戶的正常使用。

（5）、免費(fèi)提供系統(tǒng)使用培訓(xùn)和軟件維護(hù)。

（6）、協(xié)助提供消耗品，保證易耗品的供應(yīng)。

如江科技是一家專注于無(wú)線（有線）排隊(duì)叫號(hào)機(jī)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)為一體的高科技企業(yè)。公司主要業(yè)務(wù)有：如江科技排隊(duì)四星五鍵呼叫器定制、如江科技排隊(duì)四星五鍵呼叫器廠家供應(yīng)、如江科技排隊(duì)四星五鍵呼叫器方案解決、銀行排隊(duì)四星五鍵呼叫器廠家直銷、政務(wù)服務(wù)中心排隊(duì)四星五鍵呼叫器方案研發(fā)、餐廳排隊(duì)四星五鍵呼叫器系統(tǒng)研發(fā)等等。如江科技以過(guò)硬的質(zhì)量和良好的性價(jià)比受到廣大行業(yè)用戶的青睞，行銷全國(guó)各地。歡迎采購(gòu)咨詢！

四個(gè)評(píng)價(jià)鍵評(píng)價(jià)器參數(shù)：

◆ 型號(hào)：RJ-AP10

◆ 乳白色外觀，四個(gè)評(píng)價(jià)鍵

◆ 星級(jí)指示：5個(gè)星級(jí)指示燈

◆ 語(yǔ)音：1W語(yǔ)音功放，大音量，適合公共環(huán)境播音員級(jí)語(yǔ)音。

◆ 通訊：RS485或者ISM 433無(wú)線通信可選內(nèi)置天線

◆ 可提供非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意四種評(píng)價(jià)類別，觸發(fā)后評(píng)價(jià)器提示

“您好歡迎光臨” “請(qǐng)對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”“謝謝您”等語(yǔ)音。

服務(wù)評(píng)價(jià)器的種類及操作

為了提升窗口服務(wù)質(zhì)量，各大服務(wù)行業(yè)的辦理大廳引進(jìn)了服務(wù)評(píng)價(jià)器。那么，評(píng)價(jià)器都有哪種呢？怎么用呢？以下簡(jiǎn)單介紹一下。

一般的服務(wù)評(píng)價(jià)器分為按鍵式和觸摸屏的。兩種類型的應(yīng)用領(lǐng)域也很廣泛，銀行、醫(yī)院、政府機(jī)關(guān)辦事大廳等等都有應(yīng)用。

按鍵式評(píng)價(jià)器一般配合排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)使用，操作起來(lái)也很方便。按鍵式評(píng)價(jià)器內(nèi)置插入式柜員資料卡，可顯示服務(wù)工作人員的照片、工號(hào)、姓名等；USB接口，簡(jiǎn)單方便，無(wú)需布線，接柜臺(tái)電腦的USB接口，并在電腦上安裝控制操作軟件即可進(jìn)行評(píng)價(jià)。接受顧客綜合評(píng)價(jià)，評(píng)分等級(jí)分為很滿意、滿意、一般、不滿意四個(gè)等級(jí)，也可根據(jù)客戶需求對(duì)按鍵進(jìn)行定做，可定做三按鍵客戶評(píng)價(jià)器，五按鍵客戶評(píng)價(jià)器等?？蛻舾鶕?jù)服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量按下對(duì)應(yīng)的按鍵即可評(píng)價(jià)。

如江科技服務(wù)評(píng)價(jià)器含有防重復(fù)及惡意評(píng)價(jià)保護(hù)，客戶管理系統(tǒng)的功能，一定時(shí)間內(nèi)，評(píng)價(jià)終端只接受一次評(píng)價(jià)結(jié)果；時(shí)間可根據(jù)需要自行設(shè)置。還可利用控制評(píng)價(jià)器的軟件的按鈕功能可進(jìn)行顧客流量統(tǒng)計(jì)（顧客前來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)按“開(kāi)始鍵”，辦理結(jié)束時(shí)按“結(jié)束鍵”，由此得到業(yè)務(wù)量以及受理時(shí)間等相關(guān)數(shù)據(jù)）。并且伴隨智能語(yǔ)音提示。（例如，按開(kāi)始鍵語(yǔ)音播放“歡迎光臨”，按結(jié)束鍵播放“請(qǐng)您對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”，如顧客進(jìn)行評(píng)價(jià)后，評(píng)價(jià)鍵播放“謝謝您”）。